Datenschutzerklärung von SoTravalet

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche personenbezogenen Daten SoTravalet erhebt, wie sie verwendet werden und welche Rechte du hast. Diese Erklärung gilt für die Nutzung der Website sotravalet.com sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

SoTravalet

Poller Holzweg 7

51105 Köln

Deutschland

Telefon:


E-Mail: [email protected]
Telefon: +4922171797870

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir erfassen und verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie du unsere Website nutzt:

  • Websitebesucher: IP-Adresse, Standortdaten, Browser- und Gerätetyp, Cookie-Daten.

  • Kunden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsnummer, Fahrzeugdaten, Zahlungsinformationen.

  • Lieferanten & Partner: Name, Firmenname, Adresse, Kontaktdaten, Bankverbindung.

  • Bewerber: Name, Lebenslauf, Anschreiben, Kontaktdaten.

3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für bestimmte, legitime Zwecke:

3.1. Buchung & Vertragsabwicklung

Deine Daten werden verarbeitet, um Reservierungen durchzuführen, Zahlungen abzuwickeln und dir Servicemeldungen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.2. Kommunikation & Kundenservice

Falls du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Daten, um deine Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.3. Website-Analyse & Optimierung

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3.4. Marketing & Werbung

Mit deiner Zustimmung senden wir dir Newsletter und Angebote. Du kannst dich jederzeit von Marketingaktivitäten abmelden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.5. Bewertungen & Kundenmeinungen

Falls du eine Bewertung hinterlässt, kann diese auf unserer Website veröffentlicht werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht ohne deine Zustimmung weiter, außer in folgenden Fällen:

  • Parkdienstleister & Versicherungen zur Durchführung deiner Reservierung.

  • IT-Dienstleister, die unsere Website und Systeme betreuen.

  • Behörden, falls eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

5. Speicherdauer deiner Daten

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben es erfordern. Die Speicherfristen betragen:

  • Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

  • Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens.

  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung.

6. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht – Du kannst erfahren, welche Daten wir speichern.

  • Berichtigungsrecht – Du kannst falsche Daten korrigieren lassen.

  • Löschungsrecht – Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.

  • Widerspruchsrecht – Du kannst der Nutzung deiner Daten widersprechen.

  • Datenübertragbarkeit – Du kannst deine Daten in einem gängigen Format anfordern.

Falls du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter [E-Mail-Adresse einfügen].

7. Datenschutz & Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, z. B.:

  • SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragungen.

  • Zugriffsrechte für autorisierte Mitarbeiter.

  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

8. Kontakt & Beschwerden

Wenn du Fragen hast oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns unter:

SoTravalet

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4922171797870

Du kannst dich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden, falls du der Meinung bist, dass deine Daten nicht DSGVO-konform verarbeitet wurden.

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden, um gesetzlichen Anforderungen und unseren Dienstleistungen gerecht zu werden. Bitte informiere dich regelmäßig über Änderungen.