Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss, jedoch nur bis 24 Stunden vor Beginn einer Reservierung.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns,
SoTravalet
Adresse:
Auf dem Kitzeberg 43
51107 Köln
Parkplatz in Köln: Parking Airea, Poller Holzweg, 51105
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können hierfür unser Muster-Widerrufsformular nutzen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge mit festgelegtem Termin oder Zeitraum, insbesondere in den Bereichen Transport, Fahrzeugvermietung oder Freizeitdienstleistungen.
